Ефективна комунікація

Гері Чепмен у своїй книзі «П’ять мов Любові» описує п’ять способів комунікації:

1. Слова;

2. Фізичні дотики;

3. Час;

4. Турбота;

5. Подарунки.

Для мене найбільш значущою є мова слів: мені важливо, коли говорять про свої почуття — хороші й не дуже, висловлюють свою думку, а також коли мене можуть вислухати. Також для мене важлива мова часу. Спільне проведення часу дає відчуття, що можна діяти не поспішаючи, говорити й робити щось разом, не відволікаючись, занурюючись у процес.

Щодо інших, я дуже люблю проявляти мову тіла — обіймати, робити масаж та інші тілесні практики. Ще я люблю дарувати подарунки. Мова турботи — це приготувати улюблену страву, запропонувати свою допомогу посидіти з дитиною. Найважливіше — відчути й зробити щось для людини на її мові.

Наприклад, дитині та літнім батькам може бракувати спільного часу, жінці у декреті особливо важлива турбота. Якщо знайти найбільш значущу мову любові для людини, то спілкування стає приємнішим і наповненішим. На недавньому занятті, присвяченому комунікації, одна з учасниць розповіла, що вона завжди гріє їжу чоловікові і це для неї важливо — так вона проявляє турботу про нього. Водночас чоловік не виявляє такої турботи до неї — тобто у кожного своє уявлення про турботу. А для того, щоб отримати те, що ви любите, потрібно це озвучити. І можна запитати у вашого партнера/колеги, що потрібно саме йому. Яка «мова» є провідною? Або як ваш партнер розуміє, що його люблять? І відповіді можуть бути дуже різними й несподіваними.

А які способи комунікації є найважливішими для вас? Будь ласка, оберіть 2 основних. А які — найважливіші для ваших близьких? Напишіть, будь ласка, по 3 способи, якими, на вашу думку, можна виразити/проявити кожну з мов.

У мультфільмі «Панда Кунг-фу» учитель знайшов підхід, як навчити панду мистецтву кунг-фу саме завдяки тому, що помітив: коли панда хоче пельменик, то може і високо стрибнути, і на шпагат сісти, і опанувати кунг-фу, і перестати забагато їсти. Любити — це діяти: спостерігати, просити, запитувати, пропонувати.

Свята — саме час сказати вашим близьким про любов на їхній мові, можна просто зараз почати, відволіктися від телефону, комп’ютера і зробити щось на мові вашої близької людини
Автор статті: Психолог Ірина Кобихно